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为百姓提供全方位法律服务

发布时间:2019-11-25 09:22:55 编辑:笔名

为百姓提供全方位法律服务

谁说衙门口朝南开,依我说啊,这衙门口就是朝我们老百姓开的!像我这样吃低保的老人,现在不但打得起官司,而且很快就拿到判决书领到钱了!这是一位年过70的老太太最近在打赢了一起权益纠纷后的肺腑之言,话语中饱含了对郴州市中级人民法院大胆创新,推出五心便民举措的感激之情,法院不仅免除了老太太100元的诉讼费,而且启动快速通道,短短一个星期,就让她拿到了数千元的赔偿金。

五心(信心、关心、放心、舒心、诚心)便民措施是市中级人民法院用了整整8个月时间酝酿而成的,自推出以来,取得了实效,赢得了百姓的口碑。省高级人民法院对市中级人民法院这五心举措做出了高度评价。

信心首开先河,免收五类案件诉讼费

从8月1日起,要打劳动争议、人事争议、不服劳动仲裁提出的劳动诉讼、相邻权纠纷及抚养赡养这五类官司的诉讼人就可以不再缴纳诉讼费了。根据标的不同,免除的诉讼费少则几十元,多则上万元。如此条文明晰地大范围免收诉讼费,郴州市中级人民法院在全国中级人民法院中是第一家。

上个月,刘先生因为人事纠纷将所在单位告上了法庭,当他带足了现金准备在立案庭交纳诉讼费时,工作人员告诉他,根据最新的便民举措,这笔诉讼费免收。没想到刚立案就省下了几百块钱。立案大厅里,原本心情沉重的刘先生高兴地笑了。

实际上,缓、减、免交诉讼费的做法,我市两级人民法院一直都在积极践行,仅2009年,就为郴州百姓减少了312万余元的诉讼负担。对于攸关弱势群体生活质量的金融案件,我市各级法院一直予以坚定地经济支持,这无疑为老百姓维权树立了信心。

关心开绿色通道,立案也能预约

小陈在工地施工时砸伤了一条腿,已经在病床上躺了大半个月了,为了支付高昂的医药费,他与施工单位的一场官司不可避免。但总不能拖着还不能动弹的腿去法院立案,正在犯愁的时候,他知道了一个好消息,原来立案可以像订酒店一样打预约,一通10分钟的打完,小陈的案子立刻就有着落了。

在郴州,行动不便的伤病患者、残疾人、老年人、未成年人等弱势群体,以及涉及农民工利益和有较大社会影响的案件,不仅可以预约,还可以上预约,这样的方式被亲切地称为立案专用绿色通道。不仅如此,法院还为这几类人群启动一站式服务,依靠立、审、判、执快速通道,让他们在最短的时间内解决纠纷、获得赔偿。

放心信息时代强化阳光诉讼

数字化是21世纪信息交流的一大特点,市中级人民法院近年来也在通过各种数字手段,不断完善阳光诉讼。今年1月,我市第一部法院信息触摸查询系统仪器被赫然摆放在市中级人民法院的立案大厅里,来访的群众只需通过手指触摸操作,就能查询到自己案件的所属部门、审理法庭、审判法官和进展程度。

半年前经历了一场官司的林女士就是这个系统的最早受益者之一,当时她希望在案件开庭审理前能够多了解一些信息,但是走进法院却困惑于该找谁了解这些内容。我那时在立案大厅徘徊了很久,后来发现了法院信息触摸查询系统,几下简单的操作,就把想知道的全弄清楚了,真的很省事。林女士回忆说。

而案件审结之后,想要查询判决书则是更加方便的事,老百姓甚至不用出门,直接登录郴州法院搜索就可以了。从去年开始,市中级人民法院就颁布了《关于深化和推进司法公开工作实施细则》和《关于在互联上公开裁判文书暂行办法》两个条例,要求将裁判文书在上公示,将司法透明落到实处。据了解,这项工作市中院还在持续进行中,力求将判决书及时全面地录入上。

舒心巡回审判,官司打得简单易行

如果案件的当事人住在贫困山区,路途遥远,交通不便,一轮轮审判时怎么办?如果他年纪老迈、身患疾病或残疾导致行动不便,审判时又该怎么办?巡回审判制度解决了这两大难题。市中级人民法院要求各基层法院对当地频发、审理结果有普遍教育意义和当场取证更容易查清案件事实的案件实行巡回办案,也就是就地开庭、就地审理、就地调研。

在桂东县最偏远的几个乡镇,案件当事人每次去法庭参加诉讼都要花费2~3天的时间,有了巡回审判,法官上门审理案件,就大大免去了桂东群众诉讼时的舟车劳顿之苦。

2个月前,北湖区法院接到了华塘镇谭某打来的一个立案,她与被告郑某性格不合,而且长期分居,希望解除婚姻关系。北湖区法院马上受理了这起案件,在了解到郑某身患疾病,行动不便,而且语言表达不清时,北湖区法院华塘法庭法官便上门调解这起离婚案。法官先后经过三次前往郑某家中调解,使双方最终达成一致意见,自愿离婚,原告谭某放弃共同财产,并一次性补偿被告20000元。

诚心法院开放日每2个月一次

10月12日,60多位市人大代表和政协委员走进市中级人民法院,参加了该院举办的第二次法院开放日活动。据了解,法院开放日将作为一项常态制度,计划每隔两个月举办一次。

在法院开放日活动中,参与的领导和群众在工作人员的引导下,前往市中级人民法院的信访接待室、立案大厅、审判法庭等多个部门参观,他们可以旁听案件审判,与法警支队的队员交流沟通,在法院院史荣誉室中了解市中院历年所受的褒奖,在座谈互动会上通过与法官面对面来熟悉法院的工作情况。

市中级人民法院举办法院开放日,是为了密切与人民群众的关系,让他们增加对法院工作的了解,亲身感受阳光司法。市中院办公室副主任陈英辉说。

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